Публічна оферта (умови надання інженерних послуг та постачання обладнання)

Дата набрання чинності: 04.01.2026

Цей документ є публічною пропозицією (офертою) UGN Invent Club щодо укладення договору на надання інженерних послуг, виконання проєктних і виробничих робіт, монтажу, пусконалагодження, сервісного обслуговування та/або постачання обладнання. Оферта адресована юридичним особам, підприємцям та іншим особам, які діють у межах господарської діяльності (B2B).

1. Терміни та визначення
   1.1. Виконавець – UGN Invent Club (JDG), власник: Yevhen Tkachov (Євген Ткачов), NIP: 6312713575, REGON: 525522255, EORI: 840601000020000, адреса: Polska, 44-100 Gliwice, ul. Krucza 6/19, телефон: +48 573 826 581.
   1.2. Замовник – особа, яка приймає цю Оферту та замовляє Послуги та/або Товар.
   1.3. Сторони – Виконавець і Замовник.
   1.4. Послуги – інженерні консультації, технічний аудит, розробка ТЗ, проєктування, 3D-моделювання, конструкторська документація, інженерні розрахунки, авторський нагляд, пусконалагодження, навчання, сервіс та інші роботи, визначені у Комерційній пропозиції.
   1.5. Товар/Обладнання – машини, вузли, агрегати, лінії переробки, конвеєрні системи, комплектуючі, витратні матеріали та інші позиції, визначені у Комерційній пропозиції.
   1.6. Комерційна пропозиція (КП) – документ/лист Виконавця із переліком робіт і/або обладнання, строками, ціною, умовами оплати, поставки, гарантії та іншими істотними умовами.
   1.7. Технічне завдання (ТЗ) – узгоджений Сторонами документ із вимогами до рішення, параметрами сировини, продуктивності, вихідної фракції, умов експлуатації, обмежень та критеріїв приймання.
   1.8. Акцепт – повне та безумовне прийняття Оферти Замовником шляхом підписання КП/ТЗ, оплати рахунку, підтвердження замовлення електронною поштою або іншими діями, що свідчать про прийняття умов.
2. Предмет оферти
   2.1. Виконавець зобов’язується надати Послуги та/або поставити Товар, а Замовник – прийняти та оплатити їх на умовах цієї Оферти, КП і ТЗ.
   2.2. Конкретний обсяг робіт, комплектація, технічні параметри, строки, ціна та інші істотні умови визначаються у КП та/або ТЗ. У разі розбіжностей пріоритет мають КП та ТЗ.
3. Порядок оформлення замовлення
   3.1. Замовник подає запит через Сайт, e-mail або телефоном і надає вихідні дані (опис задачі, тип сировини, домішки, вологість, габарити, продуктивність, вимоги до фракції, умови експлуатації).
   3.2. Виконавець проводить попередню оцінку, за потреби запитує уточнення та формує КП і/або проект ТЗ.
   3.3. Узгодження умов здійснюється письмово (e-mail) та/або шляхом підписання документів (у т.ч. електронно).
   3.4. Замовлення вважається прийнятим до виконання після Акцепту та надходження передоплати (якщо вона передбачена КП).
4. Ціни та порядок оплати
   4.1. Вартість Послуг/Товарів визначається у КП та може бути встановлена у EUR, PLN або іншій валюті, погодженій Сторонами.
   4.2. Умови оплати: передоплата, поетапна оплата або 100% оплата – згідно з КП.
   4.3. Комісії банків, платіжних систем та витрати на переказ несе Замовник, якщо інше не зазначено у КП.
   4.4. У разі прострочення оплати Виконавець має право призупинити виконання робіт/поставку до моменту отримання оплати. Строки виконання автоматично зміщуються на період прострочення.
5. Строки виконання та поставка
   5.1. Строки надання Послуг і/або поставки Товару визначаються у КП та залежать від повноти вихідних даних, своєчасності погоджень і оплати, доступності комплектуючих, логістики та інших факторів.
   5.2. Поставка Товару здійснюється на умовах, погоджених у КП (включно з Incoterms – якщо застосовується).
   5.3. Ризик випадкової загибелі або пошкодження Товару переходить до Замовника відповідно до умов поставки, визначених у КП.
6. Приймання робіт та обладнання
   6.1. Послуги приймаються за фактом виконання етапу, визначеного у КП/ТЗ, шляхом підписання акта/протоколу або підтвердження e-mail.
   6.2. Якщо протягом 5 робочих днів з моменту надання результату робіт Замовник не надав мотивовані письмові зауваження, роботи вважаються прийнятими.
   6.3. Обладнання приймається при поставці та/або після пусконалагодження (якщо це передбачено КП). Критерії приймання визначаються ТЗ і протоколом випробувань (за наявності).
7. Зміни до ТЗ та додаткові роботи
   7.1. Будь-які зміни вимог, вихідних даних або умов експлуатації після погодження ТЗ можуть вплинути на ціну, строки та характеристики рішення.
   7.2. Додаткові роботи/модифікації погоджуються окремо та оплачуються за додатковою КП або додатком до чинної КП.
8. Гарантія та сервіс
   8.1. Гарантійні умови, строк гарантії, перелік гарантійних випадків і винятків визначаються у КП та/або гарантійному листі на конкретне Обладнання.
   8.2. Гарантія не поширюється на:

• витратні матеріали та вузли, що мають природний знос (ножі, решета, ремені тощо), якщо інше не погоджено;
• пошкодження через неправильну експлуатацію, перевантаження, невідповідну сировину, потрапляння сторонніх предметів, відсутність регламентного ТО;
• втручання третіх осіб без погодження Виконавця.
  8.3. Сервіс і постачання витратників здійснюються на умовах окремих заявок або сервісного договору (за наявності).

9. Обов’язки Замовника
   Замовник зобов’язується:
   9.1. Надавати достовірні вихідні дані про сировину, домішки, вологість, продуктивність, умови експлуатації.
   9.2. Забезпечити доступ до майданчика/об’єкта для монтажу та пусконалагодження (якщо це передбачено), а також готовність інфраструктури (електрика, фундамент, простір, безпечні умови).
   9.3. Призначити відповідальну особу для оперативного погодження.
   9.4. Дотримуватися інструкцій з експлуатації та регламенту ТО.
10. Відповідальність та обмеження відповідальності
    10.1. Виконавець не несе відповідальності за:

• рішення, прийняті Замовником без врахування рекомендацій Виконавця;
• невідповідність фактичної сировини даним, наданим Замовником;
• простої, спричинені діями третіх осіб, збоями електропостачання, порушенням умов експлуатації або форс-мажором.
  10.2. Загальна відповідальність Виконавця за будь-якими вимогами обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідний етап робіт або відповідну поставку, що стала предметом спору, якщо інше прямо не передбачено КП.
  10.3. Виконавець не відшкодовує упущену вигоду, втрачений прибуток або непрямі збитки, якщо інше не погоджено письмово.

11. Інтелектуальна власність і конфіденційність
    11.1. Результати інженерних робіт (креслення, 3D-моделі, розрахунки, схеми, специфікації, ТЗ) є об’єктами інтелектуальної власності.
    11.2. Права на використання передаються Замовнику в обсязі, визначеному КП/договором, після повної оплати відповідного етапу.
    11.3. Замовник не має права передавати документацію третім особам або використовувати її для виготовлення обладнання без погодження, якщо інше не визначено письмово.
    11.4. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційність комерційної та технічної інформації, отриманої у межах співпраці. Виконавець може публікувати кейси без розкриття конфіденційних даних і без згадки назви Замовника, якщо інше не погоджено.
12. Персональні дані
    12.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
    12.2. Замовник підтверджує, що має законні підстави передавати Виконавцю персональні дані своїх працівників/представників.
13. Форс-мажор
    13.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо це стало наслідком форс-мажорних обставин (включно з війною, блокадами, санкціями, страйками, аваріями, перебоями логістики, діями органів влади тощо).
    13.2. Сторона, яка зазнала впливу форс-мажору, повідомляє іншу Сторону у розумний строк. Строки виконання зобов’язань переносяться на період дії форс-мажору.
14. Вирішення спорів та застосовне право
    14.1. Сторони прагнуть вирішувати спори шляхом переговорів і письмової комунікації.
    14.2. Якщо спір не вирішено, він підлягає розгляду відповідно до законодавства Польщі, якщо інше не встановлено КП або окремим договором.
    14.3. За взаємною згодою Сторони можуть обрати медіацію або інший альтернативний спосіб врегулювання спору.
15. Заключні положення
    15.1. Оферта діє безстроково до моменту її відкликання або оновлення Виконавцем.
    15.2. Виконавець має право змінювати умови Оферти. Актуальна редакція публікується на Сайті із зазначенням дати набрання чинності.
    15.3. Визнання недійсним окремого положення не впливає на чинність інших положень Оферти.
    15.4. Акцепт Оферти означає, що Замовник ознайомився та погодився з її умовами, а також з умовами КП і ТЗ, якщо вони застосовуються.
16. Контакти Виконавця
    UGN Invent Club (JDG)
    Адреса: Polska, 44-100 Gliwice, ul. Krucza 6/19
    Телефон: +48 573 826 581
    E-mail: info@ugn-inventclub.com
    NIP: 6312713575
    REGON: 525522255
    EORI: 840601000020000